A Agência Nacional de Transportes Terrestres autorizou o encerramento da operação da linha interestadual que liga Goiânia, em Goiás, a Ituiutaba, em Minas Gerais. A decisão passou a valer na terça-feira, 18 de agosto, após pedido apresentado pela empresa responsável pelo serviço.
A medida envolve a renúncia ao termo de autorização que permitia a exploração do transporte rodoviário de passageiros entre as duas cidades. Na prática, a empresa deixa de ter autorização para operar a linha e as seções vinculadas ao trajeto.
O caso interessa diretamente a moradores de Ituiutaba que utilizam deslocamentos interestaduais para estudo, trabalho, saúde, compras, visitas familiares e conexões com outras rotas. Mudanças desse tipo podem reduzir alternativas de viagem e exigir reorganização dos passageiros.
Direitos dos passageiros
A decisão regulatória também prevê proteção a consumidores que tenham comprado passagens para datas posteriores ao encerramento da operação. A empresa deve observar as garantias previstas nas regras da agência para cancelamento de bilhetes.
Passageiros afetados devem guardar comprovantes de compra, acompanhar canais oficiais da empresa e buscar atendimento caso precisem de reembolso, remarcação ou orientação sobre alternativas de deslocamento.
A autorização encerrada estava vinculada a processo administrativo da agência reguladora. A partir da formalização, novas operações na mesma ligação dependem de autorização válida e cumprimento das normas do transporte rodoviário interestadual.
